近日，我院教师在学术期刊《International Journal of Operations & Production Management》杂志发表题为“Process ambidexterity driven by environmental uncertainty: Balancing flexibility and routine”的文章（论文链接：https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/IJOPM-05-2022-0290/full/html）。该论文的第一作者是我院副教授于亢亢，通讯作者是我校劳动人事学院副教授骆南峰，其他合作者还有新南威尔士大学教授Jack Cadeaux，以及中央财经大学副教授钱程。

在充满不确定性的环境下，组织需要匹配不同的柔性战略，这是作者2012年在该刊发表的早期文章中所表达的核心观点。但是，组织中的惯例是否依然重要？该研究继续从组织学习的视角将双元理论（ambidexterity theory）扩展到流程管理中，提出了运营柔性（operational flexibility）和运营惯例（operational routine）的双元及如何应对环境不确定性，最终降低组织风险的机制。

通过对中国农业上市公司年报的文本分析，该研究开发了运营柔性的二手数据测量方法，并通过实证研究得到以下主要结论：（1）环境不确定性既会促使组织提升运营柔性，也会形成更多运营惯例；（2）两者同时作用能显著降低组织风险，即流程双元在环境不确定性和组织风险之间发挥了“桥梁”作用；（3）组织冗余（organizational slack）扮演了“双刃剑”的角色，一方面会削弱对运营柔性的影响，另一方面则会增强对运营惯例的影响。

《International Journal of Operations & Production Management》是运营与供应链管理领域的国际权威期刊，由Emerald出版集团出版的SSCI检索期刊，AJG（ABS）高质量学术期刊指南中列为四星期刊。该期刊影响因子为9.360，为JCR一区期刊。